Última modificação por victorborges em 26/02/2019, 10:45
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1 = Guia do Executor do Processo de Prestação de Contas do Ressarcimento de Auxílio Saúde =
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3 Este guia é destinado aos executores do processo de Prestação de Contas do Ressarcimento de Auxílio Saúde ~-~- atualmente, o Núcleo de Cadastros e Benefícios (RET-NUCB) e o Núcleo de Promoção à Saúde (RET-NUPROS). Descreve o procedimento a ser realizado dentro da ferramenta SUAP após o servidor que está prestando as informações enviar o processo ao NUPROS, que é o primeiro setor a fazer a verificação do conteúdo e da forma.
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5 Abaixo, o fluxo do processo, sem ocorrências adversas.
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7 (% style="text-align:center" %)
8 [[image:1549460614779-510.png||height="559" width="1100"]]
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10 As adversidades que podem ocorrer na execução do fluxo do processo remetem aos passos 4 e 6, onde, tanto o NUPROS quanto o NUCB podem encontrar alguma falha ou falta de informação que impeça a continuidade do mesmo. Este guia, também, contempla ações que podem auxiliar no contorno de adversidades, mostrando como realizar a solicitação de juntada de documento e solicitação de ciência.
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14 == Verificando e Recebendo Novos Processos ==
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16 Para verificar se existem novos processos a serem recebidos, basta verificar, na tela inicial, o quadro de avisos de "PROCESSOS ELETRÔNICOS" que, também, pode ser acessada através do menu [[image:1551187622622-701.png||height="15" width="64"]]:
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18 (% style="text-align:center" %)
19 [[image:1551187533198-954.png||height="175" width="362"]]
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21 1. Com o quadro de avisos aberto, clique sobre o número de "PROCESSOS A receber";
22 1. Na tela que o sistema abrirá (exemplo abaixo), haverá uma aba intitulada "**Aguardando o seu recebimento**"; Esta tela pode ser utilizada, também, para localizar um processo específico utilizando os filtros de busca;
23 1. Para receber um determinado processo, basta clicar no botão [[image:1549462828651-821.png||height="20" width="94"]];
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25 (% style="text-align:center" %)
26 [[image:1549462466968-176.png||height="455" width="1133"]]
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30 == Verificando o Conteúdo do Processo ==
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32 Para abrir a visualização de um processo, basta utilizar a "**Caixa de Entrada**" (tópico anterior) e clicar sobre o número de um processo que se deseje visualizar. Com o processo aberto, na parte inferior da tela, são listados os documentos que o compõem. Com a aba "**Documentos**" selecionada, é possível clicar sobre o nome de algum dos documentos listados para visualizar o conteúdo.
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34 Observação: ao clicar sobre o nome do documento, o sistema abre o conteúdo na mesma aba do processo. Para evitar que isto aconteça, pode-se clicar com o botão direito sobre o link e, posteriormente em "Abrir link em nova guia" (ou correspondente do navegador que estiver sendo usado).
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36 (% style="text-align:center" %)
37 [[image:1549463395485-402.png||height="316" width="829"]]
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41 == Encaminhando o Processo com Despacho ==
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43 Após verificar o conteúdo do processo e finalizar as interações necessárias, pode-se encaminhar o processo para o próximo setor responsável por tratar a demanda ou finalizá-lo. A seguir, veremos o caso do encaminhamento para outro setor. Para tanto, com o processo aberto, faça:
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45 * Nas opções que se encontram na parte superior da tela, clique em "**Encaminhar => Com despacho**";
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47 (% style="text-align:center" %)
48 [[image:1549464230732-535.png||height="91" width="932"]]
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50 * Na tela seguinte, preencha as informações do "**Despacho**", marque a opção "**Auto Completar**", preencha o "**Setor de Destino**", selecione o "**Perfil**" adequado para a execução do processo, digite a "**Senha**" do usuário logado e clique em "**Salvar**".
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52 (% style="text-align:center" %)
53 [[image:1549464449968-152.png||height="427" width="526"]]
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58 == Solicitando a Juntada de Novos Documentos ==
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60 Eventualmente, o processo pode estar incompleto para os fins necessários ao seu cumprimento. Quando este for o caso, pode-se solicitar a juntada de novos documentos ao processo. Para tanto, com o processo aberto, faça:
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62 * Na parte superior da tela, clique no botão "**Solicitar => Documento**";
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64 (% style="text-align:center" %)
65 [[image:1549465393152-834.png||height="93" width="770"]]
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67 * Na tela seguinte, preencha os campos de "**Solicitado**" (ao clicar neste campo, são exibidos apenas os servidores que constam como interessados no processo), "**Motivação**" e "**Data Limite**". Em seguida, clique em salvar;
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69 (% style="text-align:center" %)
70 [[image:1549465603652-687.png||height="300" width="704"]]
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73 * A parir daí, na aba de "Solicitações" do processo, ficará constando uma "**Solicitação de Anexação de Documento**" até que o usuário solicitado conclua a juntada.
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75 (% style="text-align:center" %)
76 [[image:1549465817657-936.png||height="349" width="692"]]
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80 == Solicitando a Ciência de um Servidor ==
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82 Em caso de necessidade de notificar as partes interessadas no processo, o sistema dispõe de funcionalidade que permite solicitar a ciência de um servidor. Para tanto, com o processo aberto, faça:
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84 * Clique no botão "**Solicitar => Ciência**";
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86 (% style="text-align:center" %)
87 [[image:1549468060217-413.png||height="103" width="871"]]
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89 * Na tela seguinte, preencha os campos "**Interessados**" (ao clicar neste campo, são exibidos apenas os servidores que constam como interessados no processo), "**Data Limite da Ciência**", "**Justificativa da Solicitação**" e o "**Tipo da Ciência**". Após o preenchimento, clique em "**Salvar**".
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91 (% style="text-align:center" %)
92 [[image:1549468234160-682.png||height="416" width="717"]]
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94 * Após a execução destas etapas, o processo ficará aguardando a ciência do usuário.
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96 (% style="text-align:center" %)
97 [[image:1549468516093-821.png||height="205" width="718"]]
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101 == Finalizando um Processo ==
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103 Após a conclusão de todas as etapas do processo, com o processo aberto, clique na opção [[image:1549468598406-446.png||height="28" width="104"]]. O sistema abrirá uma tela para preenchimento dos detalhes da finalização. Preencha os campos e clique em "**Enviar**" para encerrar.
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105 (% style="text-align:center" %)
106 [[image:1549468690528-244.png||height="269" width="724"]]