requerimento

Última modificação por magnooliveira em 05/11/2019, 11:18

Requerimento

Requerimento são utilizados, na maior parte dos casos, para solicitar o atendimento de uma demanda à alguma área da instituição. Ao seu final, este procedimento cria um processo já tramitado para o setor responsável pelo atendimento do tipo de requerimento que está sendo criado.

Vídeo de demonstração


Adicionar Requerimento

Para iniciar um novo requerimento, faça:

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  1. Na tela inicial do sistema, na caixa "PROCESSOS ELETRÔNICOS", clique no botão "+ Adicionar Requerimento";
  2. No formulário que abrirá, preencha os campos da seguinte forma:
    • Tipo de Processo: busque pelo tipo de processo que está querendo realizar. Por exemplo, se está querendo programar suas férias, busque por "férias" e encontre o tipo correlato com o que está buscando e clique em "confirmar";
    • Assunto: preencha com informações que identifiquem aquele requerimento unicamente. Por exemplo, se for uma programação de férias a sugestão é "Programação das Férias de Fulano de Tal Referente ao Exercício 2019";
    • Descrição: pode ser utilizado para detalhar as especificidades do requerimento.
  3. Clique no botão "Salvar";
  4. O sistema abrirá uma tela para complementação do requerimento;

Adicionar Documento Interno

Para adicionar um documento eletrônico gerado através do SUAP, faça:

  1. Na tela do requerimento, clique no botão "Adicionar Documento Interno";
  2. O sistema abrirá uma tela de busca por documentos do sistema; Preencha os parâmetros do documento que você está buscando e clique em "Enviar";
  3. Na listagem abaixo dos parâmetros de busca, clique no botão "Adicionar ao Requerimento" do documento que deseja que seja juntado ao requerimento;
  4. O sistema retorna para a tela do requerimento exibindo, entres os documentos, o documento recém adicionado;

Upload de Documento Externo

Para adicionar um documento que não foi gerado no SUAP e consta na máquina local, faça:

  1. Na tela do requerimento, clique no botão "Upload de Documento Externo";
  2. O sistema exibe um formulário de upload de documentos; preencha da seguinte forma:
    • Arquivo: clique no botão para escolher o arquivo na máquina local (obs: o sistema só aceita documentos no formato "PDF");
    • Tipo: busque pelo tipo que melhor corresponde ao documento que está sendo juntado ao requerimento;
    • Assunto: preencha com o mesmo "assunto" que identifica o documento que está sendo juntado ao requerimento;
    • Nível de Acesso: de maneira geral, este campo deve ser "Restrito", salvo recomendação específica definida em fluxo institucionalizado;
    • Demais campos podem ser deixados em branco;
  3. Clique no botão "Salvar";
  4. O sistema retorna para a tela do requerimento exibindo, entres os documentos, o documento recém adicionado;

Gerar Processo Eletrônico

Após adicionar todos os documentos necessários ao requerimento, para que o processo seja gerado, faça:

  1. Na tela do requerimento, clique no botão "Gerar Processo Eletrônico";
  2. O sistema abrirá o formulário de "Finalizar Requerimento"; preencha os campos da seguinte forma:
    • Senha: mesma senha de acesso ao sistema;
    • Perfil: o perfil com o qual está assinando este requerimento especificamente;
    • Destino do primeiro trâmite: caso o sistema ofereça uma sugestão ("Sugestão do sistema"), mantenha a seleção corrente; caso contrário, verifique as orientações para este tipo de processo específico para saber para qual setor enviar;
  3. Clique no botão "Enviar";
  4. O sistema abrirá o processo gerado para acompanhamento;

 

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Criado por victorborges em 17/07/2019, 10:34