Código fonte Wiki de Como abrir um chamado

Última modificação por Admin Admin em 13/09/2018, 13:38

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1 ~1. Acesse o SUAP
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3 2. Através do menu esquerdo, clique na opção "**Central de Serviços":**
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5 [[image:image-20180912090748-1.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]]
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8 3. Clicar em **Abrir Chamado**
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13 4. Selecione a **Área de Serviço** desejada:
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15 [[image:image-20180912091016-3.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]]
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18 5. Selecione a categoria
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23 6. Selecionada a categoria, escolha um dos serviços listados abaixo. No exemplo, **Licença para capacitação:**
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25 [[image:image-20180912091332-2.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]]
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28 7. Caso exista uma solução documentada, ela aparecerá. Leia o conteúdo **(1)**, caso a dúvida ou necessidade persista, clique para continuar **(2)**
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30 [[image:image-20180912091640-3.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]]
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33 8. Preencha o formulário, descrevendo o seu problema. Você pode incluir outros interessados no chamado, para que também sejam notificados:
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35 [[image:image-20180912091830-4.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]]
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38 9. Pronto! Seu chamado foi criado e será atendido em breve.
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