Código fonte Wiki de Como abrir um chamado
Última modificação por Admin Admin em 13/09/2018, 13:38
Show last authors
| 1 | ~1. Acesse o SUAP |
| 2 | |
| 3 | 2. Através do menu esquerdo, clique na opção "**Central de Serviços":** |
| 4 | |
| 5 | [[image:image-20180912090748-1.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]] |
| 6 | |
| 7 | |
| 8 | 3. Clicar em **Abrir Chamado** |
| 9 | |
| 10 | [[image:image-20180912090849-1.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]] |
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | 4. Selecione a **Área de Serviço** desejada: |
| 14 | |
| 15 | [[image:image-20180912091016-3.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]] |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | 5. Selecione a categoria |
| 19 | |
| 20 | [[image:image-20180912091207-1.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]] |
| 21 | |
| 22 | |
| 23 | 6. Selecionada a categoria, escolha um dos serviços listados abaixo. No exemplo, **Licença para capacitação:** |
| 24 | |
| 25 | [[image:image-20180912091332-2.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]] |
| 26 | |
| 27 | |
| 28 | 7. Caso exista uma solução documentada, ela aparecerá. Leia o conteúdo **(1)**, caso a dúvida ou necessidade persista, clique para continuar **(2)** |
| 29 | |
| 30 | [[image:image-20180912091640-3.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]] |
| 31 | |
| 32 | |
| 33 | 8. Preencha o formulário, descrevendo o seu problema. Você pode incluir outros interessados no chamado, para que também sejam notificados: |
| 34 | |
| 35 | [[image:image-20180912091830-4.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]] |
| 36 | |
| 37 | |
| 38 | 9. Pronto! Seu chamado foi criado e será atendido em breve. |
| 39 | |
| 40 | [[image:image-20180912092009-1.png||class="img-thumbnail" height="570" width="1200"]] |